Istanbul Helen Suites & Aparts, şehir merkezine yürüyüş uzaklığında yer almakta olup tur danışma ve ücretsiz kablosuz internet gibi imkanlar sunmaktadır. Apart bünyesindeki hizmetler arasında bebek bakımı / çocuk hizmetleri, kuru temizleme ve concierge bulunmaktadır. Apart, çamaşır yıkama hizmetleri, döviz alım satım ve çamaşır hizmeti gibi gibi özellikler sunmaktadır. Evcil hayvan dostu olan bu apart, ev rahatlığında bir konfor sunmaktadır.

Istanbul Helen Suites & Aparts bünyesinde bulunan tüm daireler klimalıdır ve düz ekran TV, özel banyo ve kablo / uydu TV ile donatılmıştır. Küçük mutfak buzdolabı, mini buzdolabı ve çay/kahve makinası içermektedir ve konuklara tercih ederlerse kendi yemeklerini hazırlama imkanı sunmaktadır. Apart bünyesinde bulunan düzenli ve rahat daireler ütü hizmetleri, telefon ve DVD oynatıcı bulundurmaktadır. Ailelerin kolaylığı için çeşitli daire bulunmaktadır. Banyolarda saç kurutma makinası sunulmaktadır.

Fatih Mosque, Süleymaniye Camii ve Suleiman the Magnificent Mausoleum gibi merkezler ile Istanbul Helen Suites & Aparts arasında sadece 5 dakika sürüş mesafesi mevcuttur. Apart, Obelisk of Theodosius, Kalenderhane Mosque ve Kapalı Çarşı gibi merkezlere 20 dakikadan daha az yürüyüş uzaklığındadır. Tesiste ücretsiz otopark mevcuttur ve havaalanı servisi organize edilmektedir. Little Hagia Sophia ve Sokollu Mehmet Pasha Mosque gibi merkezler apart alanına yürüme mesafesindedir. Rustem Pasha Mosque arabayla 5 dakika mesafededir. Ataturk International Airport (IST) ile apart arasında 30 dakikalık uzaklık mevcuttur.